お買物案内
当オンラインショップでご購入される際の発送方法等ご案内になります。
特定商取引に関する法律に基づく表示についてはこちら をご覧下さい。
「パソコンでネット注文するのはちょっと苦手だ。」という方へ
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ご注文の流れ
1.商品販売ページにて商品をカートに入れた後、レジに進み支払い方法や発送方法等の手続きをして下さい。
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2.直ぐに当店より自動返信メールが届きますので、ご注文の内容を念の為ご確認下さい。
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3.銀行振込と郵便振替でのお支払いの方は、入金の程お願い致します。
当店で入金の確認が取れ次第の発送となります。
なお、ご注文後1週間経っても入金の確認が取れない場合は、ご注文のキャンセルとさせて頂きます。
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4.商品の発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスにご連絡致します。
代引きでのお支払いの方は、商品が届いた際、配達員に商品代金を含めてお支払い下さい。
発送方法
ペリカン便にて発送致します。
代引き、もしくは沖縄地方の場合は、ゆうパックにて発送致します。
時間の指定は出来ます。午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時・希望無しのいずれかからお選び下さい。
配送料金表
一つのお届け先で10,500円(税込）以上お買い上げの場合は、送料無料とさせて頂きます（北海道・沖縄・離島は除く）。
お支払い方法
郵便振替・銀行振込・代引きのいずれかになります。
なお、購入された方の宛先とお届け先の宛先が異なる場合は
代引きが出来ませんのでご注意願います。代引き手数料は全国一律420円です。30,000円以上のご購入で代引き手数料無料とさせて頂きます。
ご連絡について
もし不明点や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。（電話・メール・ＦＡＸのいずれか）
返品について
返品内容によって手順が変わります。
【当社の手違いによる商品の発送や、お届け時に商品の破損や欠陥等があった場合】
お手数ですが商品到着後 7 日以内に当店へご連絡下さい。
当店に責任のある場合、 送料当店負担にて良品と交換させて頂きます。その後、商品を運債着払いにて当店迄ご返送ください。
商品は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。（未使用の商品・タグ・しおり・箱・その他備品など）
但し急須の場合は特に、ひとつひとつが手作り商品である為、
色ムラや焼きキズ、刻印不鮮明状態等では交換返品をお断り致します。
【お客様のご都合による返品・交換の場合】
原則として良品商品の返品・交換はお受け出来ません。
交換される際は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後 7 日以内に当店へご連絡下さい。当店への返品送料、及び当店からの再発送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
